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【重要】水道料金に関する不審なメールやSMSにご注意ください。

ページID：183078 更新日：2026年8月7日更新 印刷ページ表示

「水道料金の未納分があるためお支払いしてください」「支払わないと給水を停止します」という内容のショートメッセージ（SMS）が届いているといった問い合わせが、お客様センターに寄せられています。 

メッセージにはリンクが記載されており、クリックすると別サイトに誘導され、個人情報を入力することで、詐欺に遭う恐れがあります。

高槻市水道部では、未納分の水道料金等のお支払いに関する連絡にメールやショートメッセージを使用していません。

心当たりがないメールやショートメッセージは開かないようにするとともに、万が一開いた場合はリンクをクリックしないようにしてください。